スクールカウンセラーには何を相談していい？学生相談室に向いている相談内容と使い方

公開日 2018.9.6 更新日 2026.7.31

ゾノ

学生相談室（スクールカウンセラー）ってどんなところ？

多くの学校には、「学生相談室」などの施設があり、スクールカウンセラーやカウンセリングの知識が豊富な人に直接相談することができます。
原則、相談内容は先生や周りのクラスメイトには開示されないので、周りの人にはなかなか相談しづらい悩みも話せるのが特徴です。

常時滞在しているところもあれば、日によっては精神科医が居るところ、毎週何曜日など決まった日にちにのみやっているところなど、その形はさまざま。
当日直接行って大丈夫な場合もありますが、事前予約制などが必要な場合もあります。

学生相談室は、学生にとって大きな味方になってくれる存在。
正しい使い方をすれば、学校に通いやすくなるきっかけとなるはずです。

学生相談室（スクールカウンセラー）に向いている相談

1. 気持ちの面で切り替えたい時の相談

学生相談室は、「悩みを聴く」といったことはもちろん大切にしていますが、それと同じくらい「悩みを解決すること」も大切にしています。

そのため、「話を聴いてほしい……」「つらい気持ちを受け止めてほしい……」といった時に利用すると、アドバイスなどをされてかえって疲弊してしまうことも。
逆に、「解決したいけど自分だとどうしたらいいか分からない」「アドバイスをもらって行動を変えたい」と思っている時には、カウンセリングなどの知識を持った大人の人が、あなたの力になってくれるでしょう。

ただし、あくまでひとつの提案なので、そこまでカウンセラーさんや相談員さんの意見を重く受け止める必要はありません。
「まずは話を聴いてほしい」など、最初に要望を伝えると、それに合わせた対応をしてくれると思いますよ(*´`)

2. 学校や先生に関する相談

学生相談室は、生徒・学生の味方であり、学校や先生との橋渡しをする役目も持っています。
休学や退学、クラス替え、授業に関すること、先生への要望など、学校・先生に直接伝えにくいものも、学生相談室を通じて伝えることが可能です。

学校で使える制度などを紹介してくれるところもあるので、学校や先生に関する悩みがある時は、ぜひ学生相談室に行ってみてください。

3. あまり多くの人には知られたくない相談

冒頭にも述べた通り、学生相談室は、基本的に相談内容を他者へ話すことはありません。
仮に共有するとしても、多くの場所では本人（あなた）の許可を取ってから、学校の先生や保護者の方に伝えます。

そのため、身体に関することや自分のコンプレックスなど、あまり多くの人に知られたくない悩み、クラスメートにバレたくない悩みの場合も、学生相談室がおすすめです。

不安な時は、事前に「他の人には言わないでほしいんですけど……」と伝えると安心できますね。

学生相談室（スクールカウンセラー）を使ってみよう

実際に学生相談室に頼りたい、スクールカウンセラーとお話ししてみたいと思っても、まず何をすればいいのか分からないですよね。
そこで、学生相談室の使い方を3つのステップにまとめました。

Step1.利用方法を調べる

まずは、自分の在籍している学校の相談室が「誰が」「いつ」「どこで」やっていて、「どうやって」相談すればいいのかを調べてみましょう。

張り紙の掲示や、チラシが配布されている場合は、そこで調べれば大丈夫です。
もしもそういったものがない時には、学校の先生や職員さんに訊いてみましょう。
特に、保健室の先生はそういった相談先にも詳しい方が多いようです。

Step2.相談内容をまとめる

いきなり話しても、時系列がこんがらがったり、何が言いたいのか分からなくなったりして、相談員の人に相談内容が正しく伝わらない可能性があります。

そのため、事前に相談内容をまとめていくと、スムーズに話ができるでしょう。

悩みの内容（いつから、誰となど、なるべく具体的に）
相談室に望むこと（解決したい、話を聴いてほしいなど）
自分の現状

など、項目を作っていくと、自分でも整理しやすいと思いますよ(*´`)

Step3.希望する日時に利用してみる

相談内容がまとまったら、早速利用してみましょう。
事前予約が必要な場合は予約をして、必要ない場合には希望する日時に相談室に行ってみます。

「初めてです」と伝えれば、利用方法や流れなどの説明があると思うので、その後は相談員の方の話に沿って行動してください＾＾

【編集部から】何を相談していいか分からないときは

「相談するほどのことじゃないかも」と思って、行かないまま終わってしまう人がとても多いところです。
実際には、次のようなことはどれも相談の内容になります。

学校の中のこと――授業についていけない、教室に入りづらい、休みがちになっている、部活がしんどい
人間関係のこと――友達とうまくいかない、グループに居場所がない、悪口を言われている、先生との関係がつらい
家のこと――親とぶつかる、家にいるのがしんどい、家のことを誰にも言えていない
自分の心と体のこと――眠れない、食べられない、朝起きられない、涙が止まらない、消えたくなる気持ちがある
進路のこと――このまま進級・進学できるのか不安、やりたいことが分からない
理由が自分でも分からないこと――なんとなくしんどい、うまく説明できないけど苦しい

最後の「理由が分からない」も、立派な相談内容です。
「何に困っているか分からない、というのを相談したい」と言って行っていいのが相談室です。むしろ、そこを一緒に整理するのが相談員の人の仕事のひとつでもあります。

「こんなことで行っていいのかな」と迷ったときの目安は、それを思い出すと胸が重くなるかどうか。重くなるなら、話してみる価値はあります。

相談室の開いている日・使い方・どこまで他の人に伝わるかといった運用は、学校によってかなり違います。ネットで調べても自分の学校の答えは出てきません。気になることは担任の先生や保健室の先生に聞くのがいちばん早いですし、最初に「これは他の人に伝わりますか？」と聞いてしまうのがいちばん確実です。それを聞くこと自体は、失礼なことでも変なことでもありません。

話すのが不安なときの選択肢

「行ってみよう」と思っても、いざとなると足が止まるものです。
どれが正解ということはないので、やりやすそうなものから選んでみてください。

紙に書いて渡す――口で説明するのがしんどいなら、書いたものを見せるところから。メモが箇条書き3行でも、そのまま持っていってかまいません
最初に要望を言う――「今日は解決策じゃなくて、聴いてほしいだけです」と先に伝える
友達や親と一緒に行く――ひとりで入るのがこわいなら、途中まで付き合ってもらう
「話すことが決まっていない」状態で行く――整理を手伝ってもらうために行く、という使い方をする
1回行ってみて、合わなければやめる――続けなければいけない決まりはありません

合わない相談員の人に当たることも、正直あります。
そのときに「自分の話し方が悪かった」と思い込まないでください。相性は、どうしてもあります。

不登校で学校に行けていない、相談室のある時間に登校できない、というときは、学校の中だけが選択肢ではありません。文部科学省の通知では、教育委員会などが設置する教育支援センターが、不登校児童生徒への支援の中核となることが期待されるとされています（文部科学省「不登校児童生徒への支援の在り方について（通知）」令和元年10月25日）。
相談することと、学校に戻ることは、イコールではありません。 「戻る気がないのに相談していいのかな」と思う必要はない、ということです。

まとめ

今回は、学生の相談先として「学生相談室」をご紹介しました。

もし、そういった施設がない場合や、相談してもうまくいかなかった場合は、ぜひ下記のページを参考にしてみてください。

いじめ・不登校相談先一覧

いじめ・不登校で悩んだ時、家族や友達にはなかなか相談しにくいですよね。

しかし、一人でいると、「いじめられる自分に原因があるのではな……

あなたの悩みに寄り添ってくれる人が、必ずいるはずです。

話せる場所

candleの掲示板: 匿名・無料で悩みを書き込めます（返事まで数日かかることがあります）
24時間子供SOSダイヤル: 0120-0-78310（24時間・通話無料）
チャイルドライン（18歳まで）: 0120-99-7777（毎日午後4時〜午後9時／12月29日〜1月3日を除く・通話無料）