熊本市消費者センター 消費生活相談
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edit最終更新日：2026.07.11 verified情報確認：2026-05-18
概要
熊本市消費者センターは熊本県熊本市が運営する消費生活相談窓口です。商品やサービスの消費生活に関する契約トラブルなどについて、消費者からの相談を受け、解決に向けた助言やあっせん（仲介）などを行っています。専門相談員が公正な立場で対応し、相談は無料です。
基本情報
| 主な支援内容 |
・商品・サービスの契約トラブル ・悪質商法・架空請求 ・多重債務相談 ・あっせん（仲介） |
|---|---|
| 対象者 | 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 不問 |
| 相談方法 |
|
| 受付日時 | 月～金曜日 9:00～17:00（祝日・年末年始を除く） |
| 費用 | 有料: 無料 |
| 予約 | 予約不要 |
| 運営団体 | 種別: 市町村 / 対応範囲: 地域限定 |
| 所在地 | 熊本県熊本市中央区手取本町1番1号 |
| 担当部署 | 文化市民局 市民生活部 生活安全課 |
| ＨＰ | https://www.city.kumamoto.jp/HpKiji/pub/detail.aspx?c_id=5&id=17&class_set_id=2&class_id=298 |
| 電話番号 | 096-353-2500 |
| メールアドレス | |
| 備考 | あっせん（仲介）にも対応 |
よくある質問
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A
096-353-2500です。
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月～金 9:00～17:00（祝日・年末年始除く）です。
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A
無料です。
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A
消費者と事業者の間に入って、トラブル解決の仲介を行うことです。
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A
原則熊本市民が対象です。市外の方は消費者ホットライン188をご利用ください。
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A
両方可能です。窓口は熊本市役所内です。
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