和歌山県消費生活センター 消費生活相談
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edit最終更新日：2026.07.11 verified情報確認：2026-05-18
概要
和歌山県消費生活センターは、和歌山市の県民交流プラザ和歌山ビッグ愛8階に設置された県営の消費生活相談窓口です。本所と紀南支所（田辺市）の2拠点で運営し、消費者からの商品・サービスについての苦情・相談に消費生活専門相談員が応じ解決のお手伝いをします。本所では土日も電話相談に対応しているのが特徴です。
基本情報
| 主な支援内容 |
・契約トラブル、悪質商法 ・多重債務、借金問題 ・通信販売、ネット取引のトラブル ・架空請求、不当請求 ・製品事故、品質不良 |
|---|---|
| 対象者 | 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 不問 |
| 相談方法 |
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| 受付日時 | 本所：平日9:00～17:00、土日10:00～16:00（土日は電話相談のみ）／紀南支所：平日9:00～17:00 |
| 費用 | 有料: 無料 |
| 予約 | 予約必須 |
| 運営団体 | 種別: 都道府県 / 対応範囲: 地域限定 |
| 所在地 | 本所：和歌山県和歌山市手平2丁目1-2 県民交流プラザ和歌山ビッグ愛8階／紀南支所：和歌山県田辺市朝日ヶ丘23番1号 県西牟婁総合庁舎内 |
| 担当部署 | |
| ＨＰ | http://www.wcac.jp/advice/ |
| 電話番号 | 本所 073-433-1551／紀南支所 0739-24-0999 |
| メールアドレス | |
| 備考 | 土日は本所のみ電話相談対応 |
よくある質問
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A
本所は土日も10時から16時まで電話相談を受け付けています。
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A
無料です（通話料は自己負担）。
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A
原則として和歌山県民を対象としています。
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A
祝日と年末年始は休みです。
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A
紀南支所は田辺市にあり、紀南地域の方の利便性向上のために設置されています。
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A
ページでは案内されていません。電話相談を中心に対応します。
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A
電話相談は予約不要です。
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