認知症コールセンター 神奈川県
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edit最終更新日：2026.07.11
概要
神奈川県内には3つの認知症コールセンターが設置されています。かながわ認知症コールセンター（045-755-7031）は月・水曜10時～20時、土曜10時～16時。よこはま認知症コールセンター（045-662-7833）は火・木・金曜10時～16時。川崎市認知症コールセンター サポートほっと（044-932-0341）は月・火・木・金曜・第1/3日曜10時～16時、第2/4木曜10時～20時で対応します。
基本情報
| 主な支援内容 | 神奈川県内に居住する認知症の方や、そのご家族、介護者など、認知症に関する悩み・介護相談を希望する方。 |
|---|---|
| 対象者 | 年齢: 高齢者 / 性別: 不問 / 属性: 認知症の本人・家族・介護者 |
| 相談方法 |
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| 受付日時 | かながわ：月・水10～20時、土10～16時 ／ よこはま：火・木・金10～16時 ／ 川崎：月・火・木・金・第1/3日10～16時、第2/4木10～20時 ※年末年始除く |
| 費用 | 有料: 無料（通話料は自己負担） |
| 予約 | 予約不要 |
| 運営団体 | 種別: 都道府県 / 対応範囲: 都道府県 |
| 所在地 | 県内3センター（HP参照） |
| 担当部署 | |
| ＨＰ | https://www.pref.kanagawa.jp/docs/u6s/cnt/f6401/p902760.html |
| 電話番号 | 045-755-7031（かながわ）/ 045-662-7833（よこはま）/ 044-932-0341（川崎） |
| メールアドレス | |
| 備考 | 祝日・年末年始は休業の場合あり。詳細は各センターHPをご確認ください。 |
よくある質問
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A
県全域はかながわ045-755-7031、横浜市は045-662-7833、川崎市は044-932-0341へご連絡ください。
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かながわは月・水20時まで、川崎は第2/4木曜20時まで対応します。
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A
かながわは土曜、川崎は第1/3日曜に対応しています。
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A
相談料は無料です（通話料はご負担いただきます）。
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A
はい、匿名で相談可能です。
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A
認知症の人と家族の会などの経験豊富な相談員が対応します。
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