草津市消費生活センター 消費生活相談

  • 匿名OK

概要

草津市消費生活センターは、消費者と事業者との間の契約や製品事故に関することなど、消費生活に関する困りごとについて、専門の相談員がお話を聞き、解決するためのお手伝いをする窓口です。悪質商法被害、契約トラブル、製品事故などについて、必要に応じて事業者との交渉支援や関係機関の紹介を行います。

基本情報

主な支援内容 ・草津市内在住の消費者
・契約・製品事故などのトラブルに悩む方
対象者 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 消費者
相談方法
  • 対面
  • 電話
受付日時 平日 午前9時~午後4時30分(土日祝、年末年始は受付なし)
費用 無料
予約 予約不要
運営団体 種別: 自治体 / 対応範囲: 市町村
所在地 滋賀県草津市草津三丁目13番30号
担当部署 まちづくり協働部 生活安心課
HP http://www.city.kusatsu.shiga.jp/kurashi/bousaianshin/shohiseikatsu/sodanmadoguchi.html
電話番号 077-561-2353
メールアドレス
備考

helpよくある質問

A
草津市内にお住まいの消費者の方が相談できます。
A
相談は無料です。
A
平日9:00~16:30で、土日祝・年末年始は休みです。
A
契約トラブル・製品事故・悪質商法など消費生活に関する困りごとに対応します。
A
はい、必要に応じて事業者交渉に向けた助言や支援を行います。
A
はい、匿名でのご相談も可能です。
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place
  • 滋賀県
  • 近畿