鹿嶋市消費生活センター 消費生活相談

  • 匿名OK

概要

茨城県鹿嶋市が設置する消費生活センター。商品やサービスの契約で事業者とトラブルになった場合や、製品を使ってけがをした場合など、消費生活に関する消費者と事業者間のトラブルについて相談できます。消費生活相談員が、事業者との自主交渉の方法や具体的な解決策などについて助言し、ケースによっては交渉の手伝い(あっせん)も行います。

基本情報

主な支援内容 ・消費者・事業者間のトラブル相談
・自主交渉の方法助言
・解決策の助言
・あっせん(交渉手伝い)
対象者 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 不問
相談方法
  • 対面
  • 電話
受付日時 月~金 9:00~16:30(12:00~13:00除く、祝日除く)
費用 有料: 無料
予約 予約必須
運営団体 種別: 市町村 / 対応範囲: 地域限定
所在地 茨城県鹿嶋市大字平井1187番地1 第2庁舎1階
担当部署
HP https://city.kashima.ibaraki.jp/soshiki/29/
電話番号 0299-85-1320
メールアドレス
備考 消費者ホットライン188も利用可

helpよくある質問

A
鹿嶋市内に在住・在勤の方です。
A
契約トラブル、製品事故、消費生活全般の相談です。
A
無料です。
A
平日9時から16時30分(12時~13時除く)です。
A
消費者と事業者の交渉を相談員が仲介することです。
A
電話相談は匿名でも可能です。
A
消費者ホットライン188を利用してください。
local_offer
place
  • 茨城県
  • 関東