鹿児島市消費生活センター 消費生活に関する相談
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edit最終更新日：2026.07.11 verified情報確認：2026-05-18
概要
鹿児島市消費生活センターは、鹿児島市西別館1階に設置された市営の消費生活相談窓口です。市内在住者を対象に、契約トラブル、多重債務、悪質商法、製品事故など消費生活全般に関する苦情・問い合わせを専門相談員が受け付け、問題解決のための助言、あっせん、情報提供を行います。電話または来所で相談可能です。
基本情報
| 主な支援内容 |
・契約トラブル、クーリング・オフ ・多重債務、借金問題 ・悪質商法、訪問販売 ・製品事故、商品不良 ・インターネット通販、通信販売トラブル |
|---|---|
| 対象者 | 年齢: 不問 / 性別: 不問 / 属性: 不問 |
| 相談方法 |
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| 受付日時 | 平日 9:00～17:15（年末年始12月29日～1月3日を除く） |
| 費用 | 有料: 無料 |
| 予約 | 予約必須 |
| 運営団体 | 種別: 市町村 / 対応範囲: 地域限定 |
| 所在地 | 鹿児島県鹿児島市山下町11-1（西別館1階） |
| 担当部署 | |
| ＨＰ | https://www.city.kagoshima.lg.jp/shimin/shiminbunka/syouhi/kurashi/shohisekatsu/chui/soudan.html |
| 電話番号 | 099-808-7500 |
| メールアドレス | |
| 備考 |
よくある質問
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A
鹿児島市内在住の方が対象です。
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A
無料です。
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A
平日のみで土日祝は休みです。
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A
契約トラブル、多重債務、悪質商法、製品事故などです。
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A
電話・来所のどちらも受け付けています。
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A
プライバシーは厳守されます。
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A
必要に応じてあっせんを行います。
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